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본 쇼핑몰은 회원제로 운영하고 있습니다. |
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회원가입시 적립금 3,000원을 드립니다. |
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회원님들께는 구매시 적립금을 제공하며 비회원 구입시 적립금 혜택을 받으실 수 없습니다. |
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회원가입후 활동내역에 따라 등급이 적용되며 적용된 등급별 할인혜택을 받으실 수 있습니다. |
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회원가입 후 구입하는 상품은 구입액의 1%를 적립해 드리며 구매 상품에 따라 1%~20% 가량의 추가 적립금을 드립니다. |
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주문 합계금액이 5만원 이상이면 결제 시 적립금 사용이 가능합니다. |
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적립금은 5,000원 이상 적립되면 사용할 수 있으며 결제시 적립금을 사용한 구매건에 대해서는 적립금을 지급하지 않습니다. |
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1회 구매시 주문 합계금액의 10% 까지만 적립금으로 결제할 수 있습니다. |
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쇼핑후 마음에 드는 상품을 고릅니다. |
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장바구니에 담습니다. |
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회원ID 로그인후 주문하기 또는 비회원 주문로그인후 주문합니다. |
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주문서 작성 |
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결제방법 선택 및 결제 |
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주문 성공 화면 (주문번호) |
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비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. |
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단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다. |
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쇼핑몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. |
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'회원페이지'에서 '주문/배송 확인'을 클릭해 보세요. |
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회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다. |
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주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다. |
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본 쇼핑몰에서는 무통장 입금과 신용카드, 인터넷계좌이체, 적립금등 결제방법을 제공하여 드립니다. |
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무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. |
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신용카드 결제는 안전한 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 됩니다. |
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무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터 1-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. |
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신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 1-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. |
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주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다. |
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제품주문 취소 |
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제품을 주문하시고 입금이나 신용카드 승인을 하지 않으신 상태 |
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곧바로 주문취소를 요청하시면 됩니다. |
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제품을 주문하시고 입금이나 신용카드 승인을 하시고 배송전 주문취소시 |
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주문취소 확인후 입금하신 분은 주문취소일 기준 해당월 말일 환불해 드리며 신용카드는 취소처리 해 드립니다. |
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제품을 주문하시고 입금이나 신용카드 승인을 하시고 배송이 이미 된 상태 |
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제품의 환불규정에 의거 처리 |
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제품의 교환 및 반품 |
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제품 수령 후 7일 이내에 당사 홈페이지 게시판 또는 고객센터에 교환, 반품 및 환불 요청이 가능합니다. |
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요청이 접수되면 유선 상담을 통해 해당 절차 진행 및 반송지 정보를 안내 드리오니 제품은 상담 후 발송해 주세요. |
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알씨온 브랜드 지정 택배사는 CJ택배사입니다. |
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다른 택배사 이용 시, 반품 배송비 등 제반 비용은 고객님 부담이 되오니 주의사항을 확인해 주세요 |
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단, 제품 이상 및 하자를 제외한 제품 개봉 후 고객님의 단순 변심/주문 착오로 인한 교환/반품/환불은 불가 합니다. |
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주의사항 |
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반품시 tag이 없어지거나 제품(포장,박스 포함)이 손상되는 등 재판매에 문제가 있다고 판단될 시에는 반품이 되지 않으니 주의 부탁 드리겠습니다. |
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제품을 보내실 때는 처음 받으신 상태 그대로 아래 주소로 보내주시면 됩니다 |
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보내실 곳 : 경상북도 구미시 산동면 첨단기업2로7 알씨온 Tel. 054-476-6562 |
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만약 제품이 7일 이내에 저희 쇼핑몰에 도착하지 않을 경우 교환 및 환불은 불가능하오니 빠른 배송 부탁드립니다. |
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교환 반품이 안되는 품목 |
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품절된 상품 |
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세일 상품 |
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제품이 파손되거나 사용한 경우 |
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제품 수령 후 이틀이상 지난 경우 |
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기타 고객님의 부주의로 인해 제품에 하자가 발생한 모든 경우 |
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제품의 환불 |
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맞춤상품(특별주문)의 경우는 어떠한 경우로도 반품이 되지 않습니다. 유의 하시기 바랍니다. |
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혹시 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 저희에게 문의하시고 신중하게 구입해주시길 부탁드리겠습니다. |
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A/S 정책안내 |
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국내에 유통되고있는 국내수입사제품및 국내제조사 제품들은 출고시 초기불량을 제외한 어떠한 경우에도 무료A/S는 불가하며, 모든 A/S는 유상으로 처리됩니다. |
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구매하신 제품의 A/S관련 문의는 고객센터의 1:1상담을 이용해주시기 바랍니다. |
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